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Service Coordination Soutien (SCS) est le point de contact initial pour les personnes à Ottawa et dans la région de l’Est qui ont une déficience intellectuelle ou un trouble du spectre de l’autisme. Nous aidons ces personnes à trouver les ressources disponibles dans la communauté dont elles ont besoin pour les aider dans leurs vies quotidiennes. L’un de nos objectifs importants est d’habiliter les familles et les personnes à faire des choix éclairés concernant le soutien qu’elles cherchent.
Vous pouvez en apprendre davantage sur notre role en visitant la page À propos de nous.

Service Coordination Soutien (SCS) vous offre, à vous et à vos proches, ses meilleurs vœux pour une période des Fêtes joyeuse, sécuritaire et remplie de beaux moments!
Veuillez noter que nos bureaux seront fermés à compter de 12 h, le 24 décembre 2025, et rouvriront à 8 h 30, le 2 janvier 2026.
De plus, notre salle de ressources sera fermée aussi.
Ouvrir de nouveaux services:
Renseignements et exigences

Êtes-vous intéressé par l’ouverture de nouveaux services pour adultes, tels que:
- Une résidence de groupe avec services de soutien
- Un organisme de placement en famille hôte
- Un service ou du soutien pour la participation dans la communauté
Nous avons publié une nouvelle ressource sur notre site Web afin de partager des renseignements et des exigences si vous envisagez d’ouvrir ces types de services.
Bien que le lancement de ces services nécessite de suivre les mêmes étapes que tout autre service, allant de la planification au lancement, ils ont également des exigences spécifiques qui doivent être prises en compte. Ces exigences sont expliquées dans cette ressource.
Portfolio
Quelques exemples de notre travail.
Trouver nos bureaux
Nos bureaux sont situés au 1400 boul. St. Laurent, bureau 507, Ottawa (Ontario) K1K 4H4.
Itinéraire vers nos bureaux à partir de votre emplacement disponible ici
Heures d’ouverture
8h30 à 16h, lundi au vendredi
Nous joindre par courriel ou téléphone
- Courriel général: admin@scsonline.ca
- Téléphone: 613-748-1788
- Téléscripteur: Service Relais par téléscripteur de Bell
- Fax: 613-748-1018
Nous recevons actuellement un volume élevé d’appels et de courriels. Sachez que votre message est important pour nous et que nous vous répondrons dès que possible. Merci de votre patience!
- Courriel général: admin@dsoer.ca
- Téléphone: 1-855-376-3737
- Téléscripteur: Service Relais par téléscripteur de Bell
- Fax: 1-855-858-3737
Salle de ressources à SCS
Si vous n’avez pas de gestionnaire de cas assigné à SCS, vous pouvez recevoir de l’aide par l’intermédiaire de notre salle de ressources en prenant rendez-vous en ligne à l’adresse scsonline.ca/rendez-vous. Nous vous demanderons de sélectionner un service et de fournir des renseignements sur l’aide que vous recherchez, ce qui nous aidera à préparer votre rendez-vous. Veuillez ne pas prendre plus d’un rendez-vous par jour. Si des rendez-vous supplémentaires sont nécessaires, ils seront planifiés séparément.
Principaux services offerts à SCS
Liens importants
Gestion de cas pour enfants
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Services de l’Ontario pour les personnes ayant une déficience intellectuelle de la région de l’Est
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Gestion de cas pour adultes
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respiteservices.com à Ottawa n’est plus opérationnel depuis 1er avril 2025
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Déclaration de Service Coordination Soutien (SCS) concernant le rapport de l’Ombudsman de l’Ontario, « Transferts en souffrance »
Le programme de répit de Sonshine Families réalise des rénovations pour assurer l’accessibilité
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Clause de non-responsabilité
Les ressources listées le sont à titre informatif uniquement, et ne représentent pas une association privilégiée avec SCS. En utilisant ces ressources, vous assumez tous les risques et toutes les responsabilités.

