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Service Coordination Soutien (SCS) est le point de contact initial pour les personnes à Ottawa et dans la région de l’Est qui ont une déficience intellectuelle ou un trouble du spectre de l’autisme. Nous aidons ces personnes à trouver les ressources disponibles dans la communauté dont elles ont besoin pour les aider dans leurs vies quotidiennes. L’un de nos objectifs importants est d’habiliter les familles et les personnes à faire des choix éclairés concernant le soutien qu’elles cherchent.
Vous pouvez en apprendre davantage sur notre role en visitant la page À propos de nous.
Ouvrir de nouveaux services:
Renseignements et exigences

Êtes-vous intéressé par l’ouverture de nouveaux services pour adultes, tels que:
- Une résidence de groupe avec services de soutien
- Un organisme de placement en famille hôte
- Un service ou du soutien pour la participation dans la communauté
Nous avons publié une nouvelle ressource sur notre site Web afin de partager des renseignements et des exigences si vous envisagez d’ouvrir ces types de services.
Bien que le lancement de ces services nécessite de suivre les mêmes étapes que tout autre service, allant de la planification au lancement, ils ont également des exigences spécifiques qui doivent être prises en compte. Ces exigences sont expliquées dans cette ressource.
Portfolio
Quelques exemples de notre travail.
Trouver nos bureaux
Nos bureaux sont situés au 1400 boul. St. Laurent, bureau 507, Ottawa (Ontario) K1K 4H4.
Itinéraire vers nos bureaux à partir de votre emplacement disponible ici
Heures d’ouverture
8h30 à 16h, lundi au vendredi
Nous joindre par courriel ou téléphone
- Courriel général: admin@scsonline.ca
- Téléphone: 613-748-1788
- Téléscripteur: Service Relais par téléscripteur de Bell
- Fax: 613-748-1018
Nous recevons actuellement un volume élevé d’appels et de courriels. Sachez que votre message est important pour nous et que nous vous répondrons dès que possible. Merci de votre patience!
- Courriel général: admin@dsoer.ca
- Téléphone: 1-855-376-3737
- Téléscripteur: Service Relais par téléscripteur de Bell
- Fax: 1-855-858-3737
Salle de ressources à SCS
Si vous n’avez pas de gestionnaire de cas assigné à SCS, vous pouvez recevoir de l’aide par l’intermédiaire de notre salle de ressources en prenant rendez-vous en ligne à l’adresse scsonline.ca/rendez-vous. Nous vous demanderons de sélectionner un service et de fournir des renseignements sur l’aide que vous recherchez, ce qui nous aidera à préparer votre rendez-vous. Veuillez ne pas prendre plus d’un rendez-vous par jour. Si des rendez-vous supplémentaires sont nécessaires, ils seront planifiés séparément.
Principaux services offerts à SCS
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Gestion de cas pour enfants
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Services de l’Ontario pour les personnes ayant une déficience intellectuelle de la région de l’Est
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Gestion de cas pour adultes
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L’Institut de recherche du CHEO et l’Université d’Ottawa sont à la recherche de bénévoles pour leur étude intitulée « Leveraging the Tooth Fairy ».
Séances d’information sur le crédit d’impôt pour personnes handicapées (CIPH) – L’Arche Ottawa
Liste des camps du relâche 2026
Programme d’orientation vers les ressources – Centre de ressources de l’Est de l’Ontario (CREO)
Programme hebdomadaire pour les jeunes – Centre de ressources pour la vie autonome d’Ottawa (CRVAO)
NOUVEAU programme communautaire de sensibilisation à honoraires – Centre de ressources pour la vie autonome d’Ottawa (CRVAO)
Participez à l’atelier de discussion « Parcours vers l’âge adulte » d’Autism Ontario (chaque semaine du 21 janvier au 25 février)
Consultations publiques pour le Plan d’accessibilité 2026-2029 d’OC Transpo
Présentez une demande dès aujourd’hui au Fonds de remboursement de la semaine de relâche 2026 d’Autism Ontario
Clause de non-responsabilité
Les ressources listées le sont à titre informatif uniquement, et ne représentent pas une association privilégiée avec SCS. En utilisant ces ressources, vous assumez tous les risques et toutes les responsabilités.
