Rétroaction et politiques

Rétroaction

Nous sommes à l’écoute de vos commentaires! Vos commentaires sont importants, car les renseignements que vous partagez nous aideront à mieux vous servir. Nous vous invitons à envoyer un courriel à feedback@scsonline.ca.

Vous pouvez également partager votre rétroaction en remplissant notre formulaire disponible à ce lien Formualire de rétroaction sur nos services.

Nous avons inclus ici un aperçu de la rétroaction que nous avons reçue entre avril 2021 et septembre 2021:
Cliquez ici pour voir notre aperçu de la rétroaction

Plan d’accessibilité pluriannuel

Ce plan d’accessibilité pluriannuel 2021-2026 décrit les politiques, les réalisations et les actions que SCS a prises et le travail en cours pour maintenir et améliorer l’accessibilité de nos programmes et services aux personnes ayant un handicap et à leur famille, ainsi que pour créer un lieu de travail qui assure la pleine participation des personnes ayant un handicap.

Cliquez sur ce lien pour lire le plan:
https://scsonline.ca/wp-content/uploads/2021/11/Multi-Year-Accessibility-Plan-2021-2026_FR.pdf

Politiques

• Demande d’accès aux renseignements personnels
• Vie privée et confidentialité – Politique et procédure
• Normes d’accessibilité pour les services à la clientèle – Politique et procédure
• Formulaire de rétroaction sur l’accessibilité
• Examen de la rétroaction – Politique et procédure
• Formulaire de plainte – Services en francais
• Code d’éthique en matière d’approvisionnement
• Frais de déplacement et d’accueil – politique et procédure (Document manquant)

Ressource

• Santé publique d’Ottawa

Divulgation de perquisition (ou de profit supplémentaire)

Veuillez noter que SCS ne fournit pas de profit supplémentaire aux employés ou aux personnes nommées. (ou aux personnes désignés)