Gestion de cas pour enfants (CCM)
Recevoir un nouveau diagnostic ou chercher les soutiens appropriés pour votre enfant ou adolescent peut s’avérer accablant et source d’incertitude. De nombreux parents et proches aidants recherchent des informations claires et fiables, ainsi que des conseils pour savoir par où commencer, à quoi s’attendre et comment accéder aux services. Les services de gestion de cas pour enfants de SCS sont là pour vous soutenir.
Région desservie: Ottawa
Vidéo:
Visionnez cette vidéo afin d’apprendre ce qu’est la gestion de cas à SCS.
Définition:
La gestion de cas à SCS est une approche de soutien axée sur la personne, conçue pour accompagner les individus dans l’atteinte de leurs objectifs et les aider à naviguer les étapes nécessaires à leur réalisation. Au départ, un processus d’évaluation est effectué afin de déterminer le niveau de soutien le plus approprié pour chaque personne.
Selon les résultats, les participants peuvent recevoir des services de gestion de cas ou de gestion de cas de courte durée. La gestion de cas vise à soutenir les individus dans plusieurs domaines de besoins grâce à la collaboration, la planification, la défense des intérêts et la liaison avec les ressources communautaires pour atteindre les objectifs visés. En revanche, la gestion de cas de courte durée offre un soutien ciblé et à court terme, en se concentrant sur des besoins moins nombreux ou plus immédiats.
Si la gestion de cas n’est pas nécessaire à ce moment-là, un soutien en gestion des ressources sera proposé, fournissant de l’information, des aiguillages et des conseils pour aider les personnes à accéder aux soutiens communautaires disponibles et pertinents.
Ensemble, ces approches garantissent que les personnes reçoivent le bon niveau de service afin de favoriser l’autonomie, le bien-être et des résultats significatifs au sein de la communauté d’Ottawa.
Un gestionnaire de cas peut :
- Aider à élaborer et à mettre en œuvre un plan de services comportant des objectifs SMART qui favorisent le développement, la sécurité, l’autonomie et le maintien de l’enfant ou du jeune au sein du foyer familial.
- Animer et participer à des réunions de planification axées sur la personne afin de soutenir la prestation coordonnée des services et les transitions de vie.
- Encourager et soutenir la planification centrée sur la personne en favorisant, lorsque cela est possible, la participation significative de l’enfant ou du jeune.
- Aider les familles à développer et à renforcer leurs réseaux de soutien, tant formels qu’informels.
- Améliorer la compréhension des parents et des proches aidants concernant les services disponibles et les aider à s’orienter dans le système de soutien.
- Fournir de l’information, de la coordination et de l’aiguillage vers les services, y compris une aide pour les demandes et les formulaires d’inscription, s’il y a lieu.
Un gestionnaire de cas ne vise pas à :
- Fournir des services d’intervention en situation de crise ou du soutien en dehors des heures normales de service; les gestionnaires de cas ne sont pas des intervenants désignés en situation de crise.
- Assister à des réunions à la place des parents ou des proches aidants.
- Communiquer ou collaborer avec des partenaires ou des professionnels sans le consentement du parent ou du proche aidant.
- Soutenir ou participer à des services ou à des démarches qui dépassent le cadre du plan de services convenu, notamment celles liées à des questions juridiques ou de garde.
- Garantir l’accès à un financement, qu’il soit à court ou à long terme.
- Organiser ou fournir des placements hors du foyer familial ou des soins en foyer de groupe.
- Recommander, offrir ou superviser des services cliniques ou thérapeutiques.
- Confirmer ou garantir l’admissibilité aux Services de l’Ontario pour les personnes ayant une déficience intellectuelle (SOPDI/DSOER) ou aux services destinés aux adultes.
Votre relation avec votre gestionnaire de cas est volontaire et repose sur votre participation active à votre plan. Le travailleur facilite la planification axée sur les objectifs avec des soutiens définis dans le temps. La personne/famille est toujours un participant actif dans toutes les décisions.
Admissibilité
- Être âgé de moins de 18 ans;
- Résider à Ottawa;
- Avoir un diagnostic confirmé et documenté de déficience intellectuelle et/ou de trouble du spectre de l’autisme.
Remplir le formulaire d’inscription en ligne
Pour vous inscrire aux services de gestion de cas, un parent ou un tuteur légal doit remplir le formulaire suivant et fournir les documents requis.
Le formulaire d’inscription sera examiné par Service Coordination Support (SCS) afin de confirmer l’admissibilité et de définir les prochaines étapes.
Coût: Gratuit
Histoires:
Si vous cherchez des renseignements sur les diagnostics, les traitements ou les thérapies, nous vous recommandons de communiquer avec les services suivants :
Documents connexes et ressources importantes:
Centre de traitment pour enfants d’Ottawa – CHEO
Pour communiquer avec CCM:
Courriel: childrensintake@scsonline.ca
Téléphone: 613-748-1788
Téléscripteur: Service Relais par téléscripteur de Bell
Télécopieur: 613-748-1018
Si vous souhaitez obtenir plus d’informations sur les services de gestion de cas pour enfants de SCS, plusieurs options s’offrent à vous pour communiquer avec notre équipe.
Vous pouvez contacter directement notre équipe d’accueil à l’adresse childrensintake@scsonline.ca , par téléphone au 613-748-1788, ou réserver une séance dans notre Salle de ressources à l’adresse https://scsonline.ca/services/resource-room/.
Nous sommes là pour veiller à ce que vous ayez accès aux informations et aux ressources dont vous avez besoin.
Non inclus dans ce service:
CCM n’offre pas de services résidentiels ou des programmes de jour.
